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3 (第2/3页)
事。 陈组长报告最久,因为参考书的问题太复杂,牵涉的金额又太庞大,而且需求的客人很多,陈组长希望各楼层都能对参考书有一定程度的熟悉。 他忙着抄笔记,但是有些事就算抄了笔记也不会懂,等一下得再问问陈组长。 陈组长报告完以後,递给他一张纸,上面写着所有位置的人的全名,她要他尽快记住所有人,工作才会方便。他到这个时候才知道,店长叫做宋晋宇,副店叫作宋奇伟。 知道店长的名字後,他很自然地往店长的方向看,发现……他竟然在打瞌睡!就在副店旁边,他竟然就这样大剌剌地睡! 大家都轮完以後,换副店报告了。副店严肃的声音说着「店长,各位同仁早」,旁边却有一个已经不知道梦到哪里去的店长,这画面真的太不对了。 店长睡着的画面害他很难集中,这时陈组长却低声说:「注意听。」他只好打起JiNg神,专注地听。 「首先报告上个月的成长b率。」副店这麽一说,大家都把笔重新拿好准备抄写。副店环视了一下所有人,才开始念出成长b率。不知道是不是他的错觉,此时副店的眼里,少了他看着店长时特有的温度。 几乎所有部门业绩都有成长,参考书甚至成长到百分之二十三,名列第一。 唯一没有成长的部门是电脑书和美术,其中有一个是三楼同仁负责的部门,陈组长眉头皱了一下。 「先从电脑书说起。雅如,你觉得你的部门为什麽没有成长?」副店说话时看着他自己的资料,就像是别人对不起他,他正要对方给个理由一样,他可不会因为对方是nV孩子就留任何情面。 雅如支支吾吾地,说不出一个确切答案。这种时候叫她怎麽说?如果说出自己的任何过失,不就等於承认明知故犯? 「说不出来?我来问,你来答好了。你觉得现在架上齐不齐?」 雅如终於小声地开始说了:「之前因为有客人带朋友来买了很多,所以有些地方有点倒柜。」 「买很多又怎样?买很多你有成长吗?你倒的只有那些地方吗?」 雅如不敢再多说一句话。 「客人买很多你应该做什麽?」副店的声音大了起来。 「打电话给厂商订货催货啊!业绩要怎麽成长?客人要买书的时候你书架上没书要怎麽成长?你就卖那一次就满意了吗?时段补书有没有做?传真订单以後有没有追?我看你的书架就知道怎麽回事,你半天说不出一个原因!?」 在场的人没人敢吭一声,店长倒是继续睡得很舒适。 「同楼层的人要负连带责任!组长在g什麽?有没有注意同仁的工作状况?我上个月初下去代理的时候缺的书,今天还是缺!你们自己算缺了多久?我在报表上有没有写!?」 已经有人开始偷偷递面纸给雅如,一楼组长也面sE铁青。 「同仁之间的互动,所有楼层里面就是一楼最差。你们其他部门成长有什麽用?如果电脑书继续烂下去,迟早拖垮一楼业绩!雅如,你自己想要怎麽改善,明天交报告给我。」 雅如边擦眼泪边点头。 接下来轮到三楼的宜臻了,他从余光中可以看到宜臻僵y的表情。 「宜臻。」 被副店一点名,宜臻的身T震了一下。「是,副店。」 「你平均一天报表多少页?」 「两个部门加起来还不到一页。」宜臻说。 「你是正反两面算一页,对不对?」 「对。」 「你知不知道漫画一天报表有几页?」 宜臻摇摇头。 「起码是你的三四倍,有的时候甚至五六倍,漫画上个月成长多少你知不知道?」 「百分之十四。」 「百分之十四。林组长每天查这麽多报表,还要自己拆货、上架,还要注意整个二楼的状况,她却可以成长百分之十四。」 副店怒视着宜臻,宜臻只敢看着自己面前的笔记本。「我有要你跟她b金额吗?没有。我们的成长b率都是跟去年自己的部门b较的,你有没有b较不利?」 「没有。」 「所以这代表什麽?整家店,就是你负成长最多,整家店,就是你的书柜最乱!我知道美工书开数很复杂,但是你的时间是不是b别人多?绝对整理得完,绝对补得齐,绝对可以成长!这是个人有没有用心管理的问题!」 他本来以为宜臻也要哭了,在大庭广众下被人大声指责,对一个nV孩子来说的确难以承受了一点,但是宜臻没有哭,她像是不想输给副店似的一直忍耐着。 「还有雅晴。」 「是。」四楼文具部的雅晴业绩是成长的,所以被点名时她毫无心理准备,一脸茫然。 「你上个月成长三点一,但是如果没有那一批客订,你就是负成长,你要小心。还有,纸品只成长这麽一点不太像话,现在可是开学季。」 「是,副店。」 接着,副店开始公布总公司传真要大家注意的几个要点,还有新接的几个特展,最後是公布九月业绩目标,大家马上又振笔疾书。 「以上是九月业绩目标,希望大家多加油。今天会议到此为止。」副店说。 「谢谢店长,谢谢副店,谢谢各位同仁。」大家又异口同声说。 散会後,大部分的人都偷偷松了一口气。 副店尝试叫醒一直睡到现在,刚刚还被大家谢过的店长。在走上三楼时,他好像隐约听到副店轻声说:「要睡到房间里睡,在这会感冒。」 下午,他上书时看到参考书高中地理区在漏水,匆匆忙忙跑到後门仓库想拿拖把,却看到佩蓉站在仓库门外,把手放在嘴唇上,示意他不要大声说话。 「宜臻在里面。」佩蓉不明说,但用表情告诉了他:宜臻拼命忍耐到现在,终於忍不住委屈还是哭了。 「上个月她几乎都在帮我。语言区新书多,书展又接了好几个,她看我忙不过来,一直在帮我分担,甚至加班了好几天。语言上上个月很危险,她大概怕我被骂吧,没想到反而害了她自己。」 「可是…参考书区漏水,组长又不在。」 「你先去把五号冷气关掉,然後去五楼借个纸箱铺在地上。它应该很快就会不滴了。」 他照佩蓉的话去做,当他拿着纸箱回到参考书区,佩蓉已经先站在那里检查有没有书被弄Sh。 「她出来了吗?」他问。
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